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 今日,京东零售集团轮值CEO徐雷发布全员信称,今日是京东的第 16 个生日,据今日 618 数据显示,中国消费市场持续升级,高品质大牌和进口商品广受欢迎;低线级市场消费更加活跃,下单金额同比增幅达全站 2 倍,开始领跑各级市场;京东成为各大品牌新品首发的首选之地,90%核心品牌在京东 618 上发布数百万份新品,新品及反向定制商品热销,下单金额同比增长289%。

此外,徐雷还在内部信中表示,业务战略上,京东将顺应行业发展趋势、消费需求和自身定位的变化,实施全面的开放战略,与各方合作伙伴携手,在社交、线下和社区、企业应用等不同场景中进行全渠道业务共创,以构建共赢的零售生态;组织架构上,从纵向垂直一体化,调整为积木化的前中后台。在重点建设包含供应链、技术、营销、客服、基础平台业务等在内的大中台的同时,也在加速组织的扁平化,使得组织运转更高效。

京东,双十一

以下为徐雷内部信全文:

拥抱变革,共赢未来

各位京东零售的兄弟姐妹们:

今天是京东的第 16 个生日了,在这里,我要特别感谢各位的辛勤付出,感谢你们将人生中最美好的年华投入到公司的发展中,与京东共同成长!也要感谢你们的家人默默的付出和支持!

正是因为你们的努力,京东 618 从 2004 年一家小小的电商网站的店庆日成长为如今全社会关注、全行业参与的年中消费盛事!

站在京东看中国。

京东 618 成长的 16 年,也是中国经济腾飞、人民生活水平提升、消费不断升级的 16 年。因此,我们也必须要感恩这个时代、感恩我们的消费者。

截至目前,从今年京东 618 我们看到:中国消费市场持续升级,高品质大牌和进口商品广受欢迎;低线级市场消费更加活跃,下单金额同比增幅达全站 2 倍,开始领跑各级市场;不仅实物商品消费持续增长,服务类商品消费也快速提升, 618 期间整体服务类商品成交额比平时增长了73%;京东成为各大品牌新品首发的首选之地,90%核心品牌在京东 618 上发布数百万份新品,新品及反向定制商品热销,下单金额同比增长289%。

无疑,这些现象凸显了中国经济持续增长的内生动力和强大韧性,中国内需蕴藏的巨大潜能,也使得今年 618 成为京东及合作伙伴投入最大的618——千万人合力、百万线下门店齐参与、营销活动覆盖7. 5 亿消费者。

这其中,京东零售的每位兄弟姐妹都是见证者、亲历者和推动者。正是由于你们的奋力拼搏,京东 618 才能抓住时代机遇、长成今天的参天大树!

站在中国看京东。

京东零售业务的高速增长,既离不开中国经济和行业的快速发展,也离不开京东持续为用户、行业和社会进行的价值创造。

今天,我们与 22 万多商家一起,用数以亿计的高品质商品和服务,赢得了 3 亿多个人、家庭用户的信赖,成为了中国领先的、最受用户信赖的综合零售平台。未来,我们将继续强化“信赖”优势、落实京东零售“以信赖为基础,以客户为中心的价值创造”的经营理念。

值得信赖的平台环境也让合作伙伴的价值得到了最大程度的释放, 2018 年,京东零售平台上,已经有 15 个品牌成交额过 100 亿、 159 个品牌成交额过 10 亿, 158 个品牌成交额在5- 10 亿元之间!

16 年来,在京东及合作伙伴的持续推动下,越来越多的平台纷纷跟随京东的步伐,甚至用“史上最大”的规模和力度,参与到京东 618 中来。

京东 618 不仅拉动了消费需求,提振了行业信心,在促进就业等方面也发挥了积极的作用。整个 618 期间,京东直接带动了 22 万线上商家、上百万家线下门店以及遍布全国的 500 多万物流配送、众包服务人员共同参与其中。此外,京东正从零售转型为以零售为基础的技术和服务商,通过持续投入研发,借助于反向定制、“厂直优品”计划等针对供给侧的技术和模式创新,助力实体经济高质量发展,直接或间接带动千万人的稳定就业。我们还将京东的先进模式推广到印尼、泰国市场,积极参与国际竞争及推动进出口贸易发展。

凡是过往,皆为序章。

站在当下看未来。

要想赢得未来,就必须着眼于行业发展趋势和消费需求的变化,中国网络零售市场乃至中国零售市场将会发生巨大的变化,站在变革的路口,我们必须主动求变。

今年年初,京东商城升级为京东零售集团,在经营理念的指引下,开展了全面变革。

业务战略上,我们将顺应行业发展趋势、消费需求和自身定位的变化,实施全面的开放战略,与各方合作伙伴携手,在社交、线下和社区、企业应用等不同场景中进行全渠道业务共创,以构建共赢的零售生态。

组织架构上,我们从纵向垂直一体化,调整为积木化的前中后台。在重点建设包含供应链、技术、营销、客服、基础平台业务等在内的大中台的同时,也在加速组织的扁平化,使得组织运转更高效。

文化建设上,在刘总的带领下,经过多次深入讨论,京东价值观正式升级为“客户为先、诚信、协作、感恩、拼搏、担当”。统一的逻辑、统一的信念,让我们有了统一的步调、统一的目标。

人才发展上,更多年轻人将承担关键任务,走上核心岗位,为组织提供更多的新鲜血液和持续的动能;同时,我们引入人才的脚步也从未停歇。

今年第一季度财报显示出了一系列变革所带来的良好发展态势。这不仅体现在经营业绩上,也体现在今年 618 期间各个部门、团队之间紧密、顺畅的协作中,更体现在更多年轻人能够独当一面的成长中。这标志着我们的业务、组织、文化和人才变革取得了初步的成效。

同时,我们也必须清醒地认识到,实现远方蓝图的道路注定不会平坦。希望每个京东零售的兄弟姐妹们都能齐心协力,共同把握当下社会和行业发展趋势、共同以变化的眼光来适应新常态、共同保持强烈的拼搏精神!我们一定能共赢未来!

再次感谢为京东 618 奋战的各位兄弟姐妹们!

京东零售集团轮值CEO徐雷

2019/6/18

来源:站长之家    时间:2019-06-18
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